Em um ambiente profissional, são os pequenos gestos que causam grandes impactos. O nosso curso de Etiqueta Profissional oferece as ferramentas necessárias para que seus colaboradores representem sua empresa com confiança, postura e excelência, desde reuniões importantes até eventos de alto nível ou nas interações do dia a dia.

Mais do que um treinamento, é um guia prático para fortalecer a imagem da sua organização através de comportamentos alinhados aos padrões profissionais mais exigentes. Garanta que sua equipe esteja preparada para qualquer desafio, presencial ou digital.

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• Este curso foi desenvolvido para ajudar seus colaboradores a entenderem e aplicarem as normas de etiqueta no ambiente de trabalho, promovendo um marketing pessoal eficiente e um ambiente corporativo harmonioso e produtivo.
  
  
• Ao final do curso, sua equipe estará mais preparada para interagir de maneira respeitosa e eficaz, fortalecendo a confiança e o relacionamento entre os colegas.

• Melhorar a comunicação e os comportamentos no trabalho.
  
  
• Promover o respeito e a consideração mútua entre os colaboradores.
  
  
• Fortalecer a imagem profissional e construir uma equipe mais harmônica e confiável.

Como se comportar em reuniões, conferências e outros eventos da empresa.

Como se vestir e se comportar para criar uma boa impressão

 Técnicas de comunicação verbal e não verbal para melhorar interações.

Dicas e práticas adicionais para fortalecer a imagem profissional.

• Fortalece as relações profissionais, promovendo um ambiente mais colaborativo.
  
  
• Aumenta a produtividade, com colaboradores mais focados e com maior respeito pelas normas do ambiente de trabalho.
  
  
• Melhora a imagem da organização, com uma equipe que transmite profissionalismo e competência.
  
  
• Reduz conflitos internos, com comportamentos mais alinhados e respeitosos entre os membros.

A Comunicação Verbal e a Comunicação Não-Verbal se complementam para uma interação eficaz. A verbal usa palavras faladas ou escritas para transmitir informações claras, enquanto a não verbal se expressa por gestos e posturas, reforçando ou substituindo a mensagem. Juntas, elas tornam a comunicação mais completa e rica, combinando conteúdo direto e contexto emocional.

Seguir as regras da empresa, como horários e uso de recursos, é essencial para um ambiente organizado. O onboarding é importante para integrar novos colaboradores, e a pontualidade demonstra respeito. Valorizar o trabalho em equipe e promover um ambiente inclusivo, onde as diferenças são respeitadas e a igualdade de oportunidades é promovida, garante um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

A escuta ativa envolve fazer perguntas abertas, resumir o que foi dito para garantir compreensão, e escutar sem julgamentos. Quem pratica escuta ativa demonstra paciência, usa linguagem corporal positiva, como contato visual, e evita distrações, dedicando atenção total à conversa. Essas atitudes ajudam a criar conexões mais fortes e resolver problemas de forma eficaz.